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Qui doit payer la recherche de fuite d’eau dans la maison ?

fuite eau

Vous constatez de traces d’humidité au niveau de votre plafond et vous soupçonnez d’une fuite provenant de votre voisin en dessus ? Il faut alors mettre en place une recherche de fuite pour trouver l’origine du sinistre et déterminer les responsabilités de chacun. Mais qui doit payer les dépenses financières liées à cette intervention ? Est-ce votre assurance, le propriétaire de votre logement ou le syndic de copropriété ? On vous dit tout dans cet article !

Une fuite d’eau : comment réagir ?

Dès que vous constatez les signes d’une fuite d’eau, vous devrez prévenir le plus vite possible les voisins, le propriétaire de votre logement, votre assurance mais aussi le syndic ou le gardien. En cas d’un dégât des eaux important, vous devrez remplir une déclaration et la joindre à votre constat amiable afin de les transmettre à votre assureur dans les cinq jours suivant le déclenchement du sinistre.

Si vous pensez que la fuite se trouve chez vous, allez vérifier tous les endroits stratégiques comme les robinets, les joints. En effet, les jonctions peuvent s’user avec le temps et laissent échapper de l’eau. Les toilettes sont aussi un lieu propice aux fuites d’eau, tout comme la chaudière et le chauffe-eau, n’hésitez pas alors à vérifier ces endroits !

Si vous n’avez rien trouvé, la fuite peut provenir alors de votre voisin. Prévenez-le du sinistre et demandez l’intervention d’un expert pour réaliser une recherche de fuite Paris 11 : cette intervention est indispensable pour déterminer les causes et connaître la responsabilité de chacun, c’est-à-dire, si la fuite vient des parties privatives ou communes.

Une fois la recherche terminée, le professionnel devra vous fournir une facture et un rapport qui seront transmis à votre compagnie d’assurance. Dans tous les cas, gardez tous les justificatifs des réparations réalisées et ne jetez rien ! Prenez aussi des photos du sinistre et des biens endommagés. En effet, votre assureur aura besoin de tous les documents nécessaires pour évaluer les dommages au plus juste. Ne réalisez jamais des travaux de remise en état sans l’accord préalable de votre assureur ou avant le passage de l’expert !

Qui prend en charge les frais de recherche de fuite ?

La réponse à cette question dépend de la situation mais aussi de l’emplacement du sinistre. Deux cas s’offrent à vous :

Si la fuite se trouve sur des canalisations inaccessibles (qui nécessitent une recherche de fuite destructive), dans ce cas vous devrez contacter le propriétaire de votre logement ou la copropriété afin de payer les frais de recherche de fuite réalisée par le plombier.

Toutefois, si la fuite vient de votre salle de bain par exemple, c’est au locataire de tout prendre en charge. Dans ce cas, si vous êtes locataire, jetez un œil alors sur votre contrat d’assurance habitation, pour vérifier si votre assureur peut s’occuper de la recherche de fuite Paris 17. Si c’est le cas, vous pourrez alors vous rembourser. 

Cependant, si votre contrat ne mentionne aucune garantie, il est important alors de vous renseigner auprès de votre assureur pour connaître les conditions permettant d’assurer vos canalisations.

Sachez que la prise en charge de la recherche de fuite d’eau n’est pas automatique et dépend des clauses de votre contrat. Autrement dit, la garantie « recherche de fuite d’eau » doit être incluse dans votre contrat pour bénéficier d’un remboursement. 

Dans certains cas, vous ne serez pas remboursé même si vous êtes souscris à cette garantie. C’est le cas d’une fuite d’eau causée par un manque d’entretien ou une négligence et que vous n’avez rien fait pour remédier la situation.

En résumé, si vous êtes le responsable de la fuite d’eau, vous devrez alors régler la facture fournie par l’expert. Votre assureur peut prendre en charge une partie de ces dépenses en fonction des clauses de votre contrat. Cependant, si la responsabilité est collective vous en tant que locataire ou le propriétaire prend en charge l’intervention du plombier. 

Découvrez par la suite : Que faire en cas de fuite d’eau destructive ?

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